Drošība internetā sākas ar izglītošanos. Seniori saskaras ar tādiem pašiem ļaunprātīgas programmatūras un pikšķerēšanas uzbrukumiem kā visi pārējie, taču viņi var būt neaizsargātāki tāpēc, ka viņiem var būt mazāka pieredze tehnoloģiju izmantošanā.
Esam apkopojuši vienkāršas darbības, kuras var veikt visa ģimene, tostarp jūsu vecvecāki, lai nodrošinātu drošību internetā.
Izglītojiet seniorus par pamata drošību interneta vidē
Veltiet laiku, lai runātu ar saviem vecvecākiem par drošību internetā. Pat, ja jums tas šķiet pašsaprotami, paskaidrojiet vecvecākiem, ka ne visam var uzticēties un ka viņi nekad nedrīkst izpaust svešiniekiem personisku informāciju, piemēram, interneta bankas datus.
Seniori tiešsaistē saskaras ar tādiem pašiem riskiem kā visi citi, bet hakeriem ir arvien plašāks rīku klāsts, lai izmānītu no lietotājiem viņu naudu, nozagtu datus, sabojātu ierīces un izplatītu bīstamus failus un krāpniecību tīmeklī.
Izskaidrojiet, kas ir mēstules jeb surogātpasts
Mēstules jeb surogātpasts (SPAM e-pasti no angļu valodas) var būt īpaši bīstami cilvēkiem, kuriem nav pieredzes to pamanīšanā. Diemžēl ir diezgan daudz krāpniecības mēģinājumu, kuriem jāpievērš uzmanība. Šeit ir daži no visizplatītākajiem e-pastu krāpniecības piemēriem:
- Bezmaksas dāvanu un balvu piedāvājumi;
- Loterijas un viltus labdarības lapas;
- Pieprasījumi, par kuriem tiek apgalvots, ka tie ir no valsts iestādes, bankas, loģistikas uzņēmuma utt.
- Iepazīšanās mēģinājumi.
Izglītojiet savus tuviniekus par šiem krāpniecības mēģinājumiem un paskaidrojiet, ka, ja rodas šaubas par e-pasta patiesumu, viņiem sākotnēji vajadzētu informēt jūs un pārliecināties, par informācijas patiesumu.
Iesakiet vecvecākiem vienmēr būt skeptiski noskaņotiem — ja tas izklausās pārāk labi, lai būtu patiesība, iespējams, tā arī ir!
Padomi, ko varat darīt, lai uzlabotu senioru aizsardzību internetā:
- Pārbaudiet konfidencialitātes iestatījumus katrā lietotnē, ierīcē un platformā, ko izmanto ikviens jūsu mājsaimniecībā;
- Regulāri atjauniniet operētājsistēmu un programmas. Var šķist, ka atjauninājumi jūs traucē, taču tā ir jūsu pirmā aizsardzības līnija. Atjauninājumi parasti tiek izdoti, lai nodrošinātu aizsardzību pret visiem jaunatklātajiem draudiem. Ieteicams iestatīt datoru, lai tas automātiski instalētu atjauninājumus, kad tie kļūst pieejami;
- Lejupielādējiet labu pretvīrusu programmu vecvecāku datorā. Labas pretvīrusu programmatūras izmantošana ir vienkāršākais veids, kā nodrošināt drošību tiešsaistē. Parādiet vecvecākiem, kā to atjaunināt vai regulāri atjaunojiet viņu vietā;
- Māciet drošu sociālo mediju lietošanu – izvairīties no personiskas informācijas, piemēram, tālruņu numuru un adrešu publicēšanas, pirms draudzības uzaicinājumu apstiprināšanas pārliecināties, ka viņi zina, kas tie ir par cilvēkiem;
- Brīdiniet savus vecvecākus nekad nenodot svarīgu informāciju svešiniekiem, piemēram, privātu informāciju, tālruņa numuru, dzimšanas dienu, bankas konta numuru, paroles utt;
- Lielāko daļu laika tiešsaistes krāpnieki būs ļoti uzstājīgi un pieprasīs ātri rīkoties, nekad nepakļauties spiedienam un stāstīto informāciju pārbaudīt;
- Iesakiet vecvecākiem izmantot dažādas paroles. Labākais veids, kā nodrošināt tiešsaistes kontu drošību, ir katram kontam izmantot dažādas un sarežģītas paroles. Saprotams, ka paroles var būt grūti ielāgot, tāpēc, ja jūsu vecvecākiem tā ir ērtāk, tās visas var sarakstīt un glabāt vienā vietā, taču tai ir jābūt drošai vietai. Nav ieteicams blociņu ar parolēm nēsāt līdzi. Vairāk par drošu paroļu izveidošanu un to glabāšanu lasiet šeit.
- Neklikšķināt uz saitēm un neko nelejupielādējiet. Ja vecvecākiem ir kaut nelielas aizdomas par saņemtajiem paziņojumiem, nesekot nevienai saitei un nelejupielādēt failus;
- Ja ir aizdomas par krāpniecību uzdot sev precizējošus jautājumu: “Kāpēc tehniskā atbalsta personai ir nepieciešams, lai jūs lejupielādētu failu? Vai arī: “Kā jūs uzvarējāt loterijā, kurā nekad nepiedalījāties?” Uzdodot sev šāda veida jautājumus, vecvecāki visticamāk paši sapratīs, ka e-pasts vai paziņojums ir krāpniecisks;
- Izmantot Google. Lielākā daļa krāpnieku nav īpaši radoši. Pastāv liela iespēja, ka pret vecvecākiem vērstā krāpniecība ir izmantota jau iepriekš. Iesakiet vecvecākiem nokopēt un ielīmēt tekstu no e-pasta vai vienkārši ierakstīt dažus vārdus, aprakstot savu situāciju, kam seko vārds “krāpniecība” un pārbaudīt, vai tāda pati krāpniecība ir mēģināta uz citiem cilvēkiem.
Vienmēr atgādiniet saviem vecvecākiem, lai viņi nebaidās lūgt palīdzību. Turklāt atbildiet uz visiem jautājumiem vai bažām, kas viņiem varētu rasties. Ieteicams regulāri sekot līdzi viņu sociālo mediju kontiem un banku darbībām, lai palīdzētu nodrošināt savu tuvinieku drošību internetā.
